Sevgili Müşterilerimiz,
Kuruyemix olarak, size en taze ve lezzetli kuruyemişleri ulaştırmak için titizlikle çalışıyoruz. Sipariş verdiğiniz ürünleri sizlere güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırabilmek amacıyla kargo sürecimizi aşağıda sizlerle paylaşıyoruz.
1. Sipariş Onayı ve Hazırlık: Siparişinizi oluşturduktan sonra, tarafınıza otomatik olarak sipariş onayı gönderilir. Ardından, işleme alınan siparişiniz, paketleme sürecine başlanarak hazırlanır. Ürünlerimiz, özel ambalajlar içinde hijyenik bir şekilde paketlenir.
2. Kargo Gönderimi: Hazırlanan siparişiniz, işbirliği yaptığımız güvenilir kargo firmaları aracılığıyla size ulaştırılır. Kargo firması, belirttiğiniz teslimat adresine paketinizi güvenli bir şekilde teslim etmek için çalışır. Aynı zamanda, size gönderi takip numarası iletilir, böylece kargonuzun durumunu kolayca kontrol edebilirsiniz.
3. Teslimat: Kargonuz belirtilen adrese ulaştığında, teslimatı alabilecek bir yetkiliye imza atılması gerekmektedir. Eğer kargo ulaşamazsa, size en yakın şubeye bırakılır ve bir not bırakılır. Bu durumda, kargo şirketinin belirttiği süre içinde şubeden alım yapmanız beklenir.
4. İade ve Değişim: Eğer teslimat sırasında herhangi bir hasar fark ederseniz veya siparişinizde bir problem olduğunu düşünüyorsanız, lütfen derhal müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için sorunlarınızı çözmek amacındayız.
Kuruyemix olarak, müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Kargo sürecimizde yaşanabilecek olası gecikmeler veya sorunlar için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sağlıklı ve lezzet dolu günler dileriz!
Saygılarımızla,
Kuruyemix Ailesi


